Политика конфиденциальности
Настоящая редакция утверждена и вступает в силу 24 августа 2025 г.
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – «Политика») регулирует порядок обработки и использования персональных и иных данных платформы генерации ИИ видео https://www.neirovideo.com/ (далее – «Сайт») Индивидуального предпринимателя SkinWise, ИИН 000223500233, Республика Казахстан (далее – «Оператор»). Действующая редакция Политики размещена в сети Интернет по адресу: https://www.neirovideo.com/.
Передавая Оператору персональные и иные данные посредством Сайта, Пользователь подтверждает своё согласие на их использование на условиях, изложенных в настоящей Политике. Если Пользователь не согласен с её условиями, он обязан прекратить использование Сайта. Безусловным акцептом Политики является начало использования Сайта Пользователем.
1. Термины
- 1.1 Сайт – платформа генерации ИИ видео, расположенная в сети Интернет по адресу https://www.neirovideo.com/. Все исключительные права на Сайт (включая программное обеспечение, дизайн) принадлежат Оператору.
- 1.2 Пользователь – лицо, использующее Сайт.
- 1.3 Законодательство – действующее законодательство Республики Казахстан.
- 1.4 Персональные данные – персональные данные Пользователя, которые он предоставляет самостоятельно при регистрации или в процессе использования функционала Сайта.
- 1.5 Данные – иные сведения о Пользователе, не входящие в понятие Персональных данных.
- 1.6 Регистрация – заполнение Пользователем Регистрационной формы в Сайте путём указания необходимых сведений.
- 1.7 Регистрационная форма – форма, расположенная на Сайте, которую Пользователь должен заполнить для возможности использования Сайта в полном объёме.
- 1.8 Услуга(и) – услуги по генерации видео с помощью ИИ, предоставляемые Оператором.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1 Оператор собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для оказания Услуг и взаимодействия с Пользователем.
2.2 Персональные данные могут использоваться в следующих целях:
- 2.2.1 оказание Услуг Пользователю;
- 2.2.2 идентификация Пользователя;
- 2.2.3 взаимодействие с Пользователем (в том числе через электронную почту);
- 2.2.4 направление рекламных материалов и информационных сообщений через электронную почту при наличии согласия Пользователя;
- 2.2.5 проведение статистических и иных исследований.
2.3 Оператор обрабатывает в том числе следующие данные Пользователя:
- 2.3.1 фамилия, имя, отчество;
- 2.3.2 адрес электронной почты.
2.4 Пользователю запрещается указывать на Сайте персональные данные третьих лиц без документально подтверждённого согласия таких лиц.
3. Порядок обработки персональных и иных данных
- 3.1 Оператор использует Персональные данные в соответствии с Законом «О персональных данных и их защите» Республики Казахстан и собственными внутренними документами.
- 3.2 В отношении Персональных данных сохраняется их конфиденциальность, за исключением случаев, когда данные являются общедоступными.
- 3.3 Оператор может хранить архивную копию Персональных данных. Данные могут храниться на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан (в том числе в ЕС).
3.4 Оператор вправе передавать Персональные данные без согласия Пользователя:
- 3.4.1 государственным органам по их мотивированному запросу;
- 3.4.2 в иных случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
3.5 Оператор вправе передавать Персональные данные третьим лицам, не указанным в п. 3.4, если:
- 3.5.1 Пользователь выразил на это согласие;
- 3.5.2 передача необходима для использования Сайта или оказания Услуг Пользователю (например, платёжному шлюзу Robokassa).
3.6 Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных и Данных.
4. Защита персональных данных
- 4.1 Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий третьих лиц.
- 4.2 Мероприятия включают, помимо прочего, использование шифрования при передаче данных, ограничение доступа сотрудников к базам данных и применение актуальных средств защиты серверов.
5. Срок хранения и удаление данных
Персональные данные хранятся до тех пор, пока:
- Пользователь не направит Оператору запрос на удаление; или
- Оператор не примет решение об их удалении, если они более не нужны для целей обработки.
Удаление/обезличивание данных производится в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента поступления соответствующего запроса Пользователя, если иное не требуется по закону.
6. Иные положения
- 6.1 К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется право Республики Казахстан.
- 6.2 Споры подлежат разрешению по месту регистрации Оператора после обязательного досудебного порядка (ответ на претензию – 30 рабочих дней).
- 6.3 Недействительность одного или нескольких положений Политики не влияет на действительность остальных.
- 6.4 Оператор вправе изменять Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления; изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции на Сайте. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения.
- 6.5 Все предложения или вопросы по Политике направляйте по электронной почте contact@neirovideo.com или по телефону +7 777 023 19 10 (будни 09:00–17:00, время Казахстана).
Настоящая редакция утверждена и вступает в силу 24 августа 2025 г.